Вся правда о медицинском бизнесе! Тимур Туков.

Дорогие друзья! Новый выпуск с основателем сети клинок и экспертом в сфере здравоохранения-Тимуром Туковым! Этот выпуск будет полезен каждому руководителю, предпринимателю, человеку, которого волнует и интересует МЕДИЦИНСКИЙ БИЗНЕС 🔝 Смотрим, комментируем , оставляем свое мнение ✍️ Социальные сети Тимура Тукова: https://www.instagram.com/tukov.pro.clinic?igsh=MTZ2bml6eXMxcWNvcA== https://t.me/timurtukov Социальные сети автора канала Кристины Натановой: https://instagram.com/... (социальная сеть запрещена в РФ) МОЙ НОВЫЙ ТГ-КАНАЛ о том, как зарабатывать на подкастах и блогерстве, а также стать медийным, подписывайтесь: https://t.me/natanovatv Принять участие в подкасте может любой интересный человек -напишите в личные сообщения ✍️ 00:00 – Тизер 01:00 – Представление Тимура Тукова 01:38 – Чем занимается Тимур Туков? 02:05 – Как Тимур Туков пришёл в медицину? 02:56 – Почему он не стал работать врачом? 05:00 – О работе в хирургии и других специальностях 06:39 – Какие главные качества важны для управленца? 09:07 – «Лучше взять состоявшуюся личность, чем просто профессионала» 10:59 – Конфликты между врачами и их последствия 12:36 – Как предотвратить группировки среди врачей? 14:18 – Принципы организации медицинской работы 15:44 – Принципы увольнения сотрудников 16:41 – Пример жалобы на коллег и реакция Тимура 20:09 – Почему люди избегают ответов на сложные вопросы? 20:52 – Один из ключевых принципов главного врача 22:43 – В чём заключается величие великих людей? 25:20 – Какие цели ставит Тимур в бизнесе? 26:57 – О топ-менеджменте в клинике: отличие управления от исполнения 30:39 – Как организована работа менеджмента в клиниках? 32:31 – Кто собирает обратную связь от пациентов? 32:50 – Что такое проектное управление? 37:43 – Как работают с негативными отзывами? 38:45 – Как оформляется согласие пациента на дополнительные услуги? 41:56 – О прозрачности лечения в клиниках Тимура 44:01 – Роль администратора в клинике 45:57 – Что значит «кросс-функциональность»? 47:45 – Об идеальности «5-минуток» в СССР 48:39 – Система поощрения врачей в клинике 50:32 – Как стать врачом и с какими сложностями сталкиваются? 55:56 – Почему 40% врачей уходят из профессии? 59:43 – Как Тимур помогает врачам продолжать работу? 1:02:36 – О «коронации» врачей 1:04:47 – Рассказ о маме Тимура 1:05:52 – Что делать, если уход одного врача влечёт за собой уход других? 1:07:40 – Чья вина, если врач уходит, и как это исправить? 1:09:31 – Обучение врачей взаимодействию с пациентами 1:14:44 – Корпоративные ценности клиники 1:16:08 – Как меняются бизнес-процессы при внедрении нового направления? #natanova_tv #медицинскаяклиника #медицинскийбизнес #управлениепроектами #бизнесканал #бизнесснуля