Психоанализ в бизнесе: как понимать потребности клиентов и выстраивать доверие // Анастасия Резников

Мы выпустили новый эпизод подкаста «СТАРТУЮ СЕБЯ» и нашем гостем стала Анастасия Резникова! Анастасия Резникова – журналист, мастер коммуникаций и конфликтологии, рассказала о том, как научиться понимать потребности клиентов и эффективно работать с ними. Вместе со своим партнером Еленой Лесных она помогает предпринимателям выстраивать взаимодействие с клиентами через призму психоанализа, чтобы сделать общение комфортным и продуктивным. В этом выпуске мы обсудили: - Почему понимание психотипа клиента – ключ к успешным продажам - Как научиться слушать клиента и слышать - Как запустить сарафанное радио через проявление заботы о клиенте - Как определять потребности клиентов и закрывать их возражения - Почему главная задача Предпринимателя – это развитие сотрудников - Как продвигаться Экспертам в медиапространстве. Кроме того, мы поговорил о современных вызовах: - Как находить общий язык с зумерами и понимать их ценности - Как справляться с кризисом во второй половине жизни - Как северные корни Анастасии сформировали уникальные ценности и взгляд на жизнь Этот выпуск поможет каждому, кто стремится лучше понимать своих клиентов и использовать это для развития бизнеса. Залетай смотреть скорей выпуск! ⏱️Таймкоды: 0:00 В нашем выпуске 01:35 Анастасия Резникова – журналист, мастер коммуникаций и конфликтологии 03:00 Почему смысл продаж – продать любой ценой? 09:00 Готовы ли предприниматели менять подход работы с клиентами? Примеры 17:00 Как меняется бизнес и предприниматели 20:59 Развитие сотрудников – забота предпринимателя 26:12 Методы работы с клиентом 30:55 Успешные кейсы работы с клиентом 34:36 Как продвигаться эксперту в медиапространстве 47:50 Как отвечать на агрессивные комментарии 50:12 Психоанализ как волшебная таблетка 52:09 Переход из найма в свой бизнес 57:45 Кризис второй половины жизни. Что почитать. 1:00:11 Как общаться с зумерами. Экзистенциональный кризис. 1:12:35 Влияние северных корней на формирование ценностей 1:18:51 Про друзей 1:22:27 Для чего стоить жить ▶️Евгения Волченко: Instagram* - @start_up_podcast Vkontakte - https://vk.com/start_up_podcast Telegram -https://t.me/startuppodcast ЯндексДзен - https://dzen.ru/startuppodcastt Rutube - https://rutube.ru/u/startuppodcast/ Site - https://sitelynx.cc/startuppodcast ▶️Анастасия Резникова: Instagram* - @reznikovaforlove Telegram - https://t.me/reznikovasubpersonality Vkontakte - https://vk.com/reznikovatext ▶️Хотите, чтобы о Вашем профессионализме узнала новая аудитория? Становитесь экспертом канала «СТАРТУЮ СЕБЯ» Пишите нашему продюсеру в Telegram -https://t.me/yurivolch ▶️Ты можешь получить Пошаговый гайд: Как Эксперту продвигать свой блог с помощью коротких вертикальных видео из подкаста https://t.me/startuppodcast_bot?start... Послушать аудиоверсию подкаста на Яндекс можно будет тут (через некоторое время): https://music.yandex.ru/album/27346189?activeTab=track-list Подписывайся на канал▶️ /@evgeniya_volchenko, ставь лайк и не пропусти новые выпуски с крутыми гостями! #каквыявитьпотребностиклиента #чтохочетклиент #какпонятьклиента #продажи #какувеличитьпродажи #психоанализ #предприниматель #ЕвгенияВолченко #Стартуюсебя #подкаст #видео #youtube #бизнес #клиент #обучениепродажам #какпродавать #техникапродаж #потенциалклиента #отделпродаж *Компания Meta запрещена на территории РФ