Все строители делают ЭТО неправильно!
Почему у одних строительных компаний постоянные поток клиентов, которые с радостью их рекомендуют, а у других с этим проблемы?! Сегодня поговорим о том, с какими болями сталкивается заказчик при строительстве дома, и где основная точка роста строительных компаний. Поделюсь, что такое сервисный отдел компании Good Wood, что входит в их обязанности и как происходит взаимодействие с заказчиком. ✅ Дом вашей мечты от GOOD WOOD: https://www.gwd.ru А какие проблемы/боли при строительстве добавили бы вы? Знаете ли вы еще строительные компании с высоким сервисом? Делитесь в комментариях Подробнее в этом видео: 0:00 - Все строители делают ЭТО неправильно! 0:30 - боли заказчиков 1:50 - "строитель сливается" 3:05 - почему мы создали отдел сервиса 4:40 - наши стандарты реагирования на сервисное обращение 6:10 - почему нам это выгодно 7:00 - секрет успеха компании Good Wood 7:55 - автоматизация сервисного отдела 9:00 - как происходит рекламация 10:02 - самые частые рекламации 10:35 - что есть у сервисных инженеров с собой 12:22 - техническое обслуживание дома #goodwood #гудвуд #александрдубовенко ✅ ВКонтакте: https://vk.com/goodwoodblog ✅ Яндекс Дзен: https://dzen.ru/gwd.ru ✅ Telegram: https://t.me/RussiaBuild ✅ TikTok - https://www.tiktok.com/@good.wood
Почему у одних строительных компаний постоянные поток клиентов, которые с радостью их рекомендуют, а у других с этим проблемы?! Сегодня поговорим о том, с какими болями сталкивается заказчик при строительстве дома, и где основная точка роста строительных компаний. Поделюсь, что такое сервисный отдел компании Good Wood, что входит в их обязанности и как происходит взаимодействие с заказчиком. ✅ Дом вашей мечты от GOOD WOOD: https://www.gwd.ru А какие проблемы/боли при строительстве добавили бы вы? Знаете ли вы еще строительные компании с высоким сервисом? Делитесь в комментариях Подробнее в этом видео: 0:00 - Все строители делают ЭТО неправильно! 0:30 - боли заказчиков 1:50 - "строитель сливается" 3:05 - почему мы создали отдел сервиса 4:40 - наши стандарты реагирования на сервисное обращение 6:10 - почему нам это выгодно 7:00 - секрет успеха компании Good Wood 7:55 - автоматизация сервисного отдела 9:00 - как происходит рекламация 10:02 - самые частые рекламации 10:35 - что есть у сервисных инженеров с собой 12:22 - техническое обслуживание дома #goodwood #гудвуд #александрдубовенко ✅ ВКонтакте: https://vk.com/goodwoodblog ✅ Яндекс Дзен: https://dzen.ru/gwd.ru ✅ Telegram: https://t.me/RussiaBuild ✅ TikTok - https://www.tiktok.com/@good.wood