Глеб Кащеев. Как зарабатывать больше на текущих клиентах: персонализация, автоматизация, лояльность
Как заработать поклонников? Инструменты маркетинга для повышения прибыли от существующих клиентов. Глеб Кащеев, CEO Sendsay, эксперт с более чем 25-летним опытом в маркетинге и digital-продвижении, рассказывает, как в новых экономических условиях увеличить прибыль от текущих клиентов с помощью персонализированных коммуникаций, омниканальности и автоматизации. О спикере: ✔️ Генеральный директор Sendsay — ведущей российской CDP-платформы ✔️ Автор книг по email-маркетингу для бизнеса ✔️ Преподаватель в Нетологии, Skillbox, IMBA и других ✔️ С 2005 года развивает интернет-проекты, с 1997 — бренды в России Вы узнаете: 🔹 Почему важно работать с текущими клиентами Повторные продажи выгоднее привлечения новых Фанаты бренда — драйверы прибыли и роста В кризис — только лояльность спасает бизнес 🔹 Как выстроить эффективную работу с клиентами: 1. Создавать прямой контакт даже в B2C 2. Строить не продажи, а доверие и дружбу с брендом 3. Не путать лояльность с программами скидок 4. Демонстрировать экспертизу в B2B 🔹 Email-маркетинг и вызовы времени Почему рекламные рассылки больше не работают Как делать контент, который не раздражает Когда писать, чтобы клиенту было удобно и полезно 🔹 Главные инструменты для вовлечения и роста: CDP (Customer Data Platform): объединение всех данных о клиентах Динамический контент и персональные предложения Омниканальные коммуникации: email, SMS, push, Telegram, VK Автоматизация точек контакта: своевременные и уместные предложения 🔹 Sendsay — российская CDP-платформа для роста прибыли: • 30 млн сообщений в час • Собственная инфраструктура в России • Полное соответствие ФЗ-152 • 25 лет на рынке 📌 Практика и гайды внутри: Как собирать и сегментировать базу подписчиков Создание email-цепочек и триггерных рассылок Работа с персональными акциями и рекомендациями Рост среднего чека и повторных продаж через данные Сегодня побеждают не те, кто громче всех кричит, а те, кто умеет слышать клиента, быть рядом и говорить с ним персонально. Sendsay помогает сделать это технологично, законно и эффективно. Бизнес-помощник СДЛ - наша цель решать задачи бизнеса Проведем онлайн-встречу и подберем проверенные решения: стратсессии, программы развития и обучения, ИИ и цифровые решения, бизнес-процессы-IT-структура, оптимизация и цифровизация, работа с персоналом и развитие сотрудников (более 1000 проверенных решений от команды СДЛ и партнеров) Запишитесь на онлайн встречу с экспертом 🖊 Бот-помощник https://t.me/SDL24_bot 🖊 форма на сайте https://s-d-l.ru/help-for-business 🖊 [email protected] Союз Деловых Людей - только проверенные практики! Актуальные решения для вашего бизнеса Подписывайтесь • ТГ-канал https://t.me/sdl_online • ВКонтакте https://vk.com/sdl24 🔔 Подписывайтесь на канал, чтобы быть в курсе лучших digital-практик российского рынка. 📥 Скачайте гайд по эффективному email-маркетингу – ссылка в описании.
Как заработать поклонников? Инструменты маркетинга для повышения прибыли от существующих клиентов. Глеб Кащеев, CEO Sendsay, эксперт с более чем 25-летним опытом в маркетинге и digital-продвижении, рассказывает, как в новых экономических условиях увеличить прибыль от текущих клиентов с помощью персонализированных коммуникаций, омниканальности и автоматизации. О спикере: ✔️ Генеральный директор Sendsay — ведущей российской CDP-платформы ✔️ Автор книг по email-маркетингу для бизнеса ✔️ Преподаватель в Нетологии, Skillbox, IMBA и других ✔️ С 2005 года развивает интернет-проекты, с 1997 — бренды в России Вы узнаете: 🔹 Почему важно работать с текущими клиентами Повторные продажи выгоднее привлечения новых Фанаты бренда — драйверы прибыли и роста В кризис — только лояльность спасает бизнес 🔹 Как выстроить эффективную работу с клиентами: 1. Создавать прямой контакт даже в B2C 2. Строить не продажи, а доверие и дружбу с брендом 3. Не путать лояльность с программами скидок 4. Демонстрировать экспертизу в B2B 🔹 Email-маркетинг и вызовы времени Почему рекламные рассылки больше не работают Как делать контент, который не раздражает Когда писать, чтобы клиенту было удобно и полезно 🔹 Главные инструменты для вовлечения и роста: CDP (Customer Data Platform): объединение всех данных о клиентах Динамический контент и персональные предложения Омниканальные коммуникации: email, SMS, push, Telegram, VK Автоматизация точек контакта: своевременные и уместные предложения 🔹 Sendsay — российская CDP-платформа для роста прибыли: • 30 млн сообщений в час • Собственная инфраструктура в России • Полное соответствие ФЗ-152 • 25 лет на рынке 📌 Практика и гайды внутри: Как собирать и сегментировать базу подписчиков Создание email-цепочек и триггерных рассылок Работа с персональными акциями и рекомендациями Рост среднего чека и повторных продаж через данные Сегодня побеждают не те, кто громче всех кричит, а те, кто умеет слышать клиента, быть рядом и говорить с ним персонально. Sendsay помогает сделать это технологично, законно и эффективно. Бизнес-помощник СДЛ - наша цель решать задачи бизнеса Проведем онлайн-встречу и подберем проверенные решения: стратсессии, программы развития и обучения, ИИ и цифровые решения, бизнес-процессы-IT-структура, оптимизация и цифровизация, работа с персоналом и развитие сотрудников (более 1000 проверенных решений от команды СДЛ и партнеров) Запишитесь на онлайн встречу с экспертом 🖊 Бот-помощник https://t.me/SDL24_bot 🖊 форма на сайте https://s-d-l.ru/help-for-business 🖊 [email protected] Союз Деловых Людей - только проверенные практики! Актуальные решения для вашего бизнеса Подписывайтесь • ТГ-канал https://t.me/sdl_online • ВКонтакте https://vk.com/sdl24 🔔 Подписывайтесь на канал, чтобы быть в курсе лучших digital-практик российского рынка. 📥 Скачайте гайд по эффективному email-маркетингу – ссылка в описании.