«За что хотят штрафовать интернет-площадки, маркетплейсы и управляющие компании»
Видеоинтервью с первым заместителем председателя Комитета Госдумы по промышленности и торговле Александром Николаевичем Козловским «За что хотят штрафовать интернет-площадки, маркетплейсы и управляющие компании». На рассмотрении Госдумы находится ряд законопроектов, которые направлены на регулирование работы маркетплейсов. Так, к первому чтению готовится документ, который существенно повышает размер штрафа для должностных и юридических лиц за навязывание потребителю дополнительных товаров, работ или услуг за отдельную плату до заключения договора. Для юридических лиц размер штрафа может доходить до 1 млн рублей. Вопросы для обсуждения: - Насколько навязывание дополнительных товаров на интернет-площадках актуально для российского потребителя? Какие сферы услуг явно злоупотребляют этим? - Может ли услуга быть навязана по вине самого покупателя, который неправильно поставил галочку? - Несет ли предприниматель ответственность за неразборчивость покупателя в выборе товара и услуги к нему? - Почему проблема навязывания дополнительных услуг особенно остро развивается в сфере ЖКХ и за что переплачивает потребитель? - Какие способы аннулирования ненужных услуг существуют? Как вернуть деньги при переплате? - Какие услуги предлагают компании под угрозой отказа в обслуживании или потери скидок? Куда в этом случае можно обратиться для пресечения подобных действий? - Как маркетплейсы нарушают закон, предлагая непроверенный ассортимент товаров? - Когда и как начнет работать закон о предоставлении покупателю информации на реестр выданных сертификатов?
Видеоинтервью с первым заместителем председателя Комитета Госдумы по промышленности и торговле Александром Николаевичем Козловским «За что хотят штрафовать интернет-площадки, маркетплейсы и управляющие компании». На рассмотрении Госдумы находится ряд законопроектов, которые направлены на регулирование работы маркетплейсов. Так, к первому чтению готовится документ, который существенно повышает размер штрафа для должностных и юридических лиц за навязывание потребителю дополнительных товаров, работ или услуг за отдельную плату до заключения договора. Для юридических лиц размер штрафа может доходить до 1 млн рублей. Вопросы для обсуждения: - Насколько навязывание дополнительных товаров на интернет-площадках актуально для российского потребителя? Какие сферы услуг явно злоупотребляют этим? - Может ли услуга быть навязана по вине самого покупателя, который неправильно поставил галочку? - Несет ли предприниматель ответственность за неразборчивость покупателя в выборе товара и услуги к нему? - Почему проблема навязывания дополнительных услуг особенно остро развивается в сфере ЖКХ и за что переплачивает потребитель? - Какие способы аннулирования ненужных услуг существуют? Как вернуть деньги при переплате? - Какие услуги предлагают компании под угрозой отказа в обслуживании или потери скидок? Куда в этом случае можно обратиться для пресечения подобных действий? - Как маркетплейсы нарушают закон, предлагая непроверенный ассортимент товаров? - Когда и как начнет работать закон о предоставлении покупателю информации на реестр выданных сертификатов?