Сергей Абубекеров: "Как общаться с клиентами в WhatsApp так, чтобы они оставались с вами навсегда?"
Сергей Абубекеров — владелец сети барбершопов и академии HOST, кризис-менеджер в бьюти-бизнесе и автор канала «Подсобка». Как понять, когда звонить, а когда писать? Как выстроить коммуникацию, которая усилит лояльность? Как отвечать на негатив и возражения? Как повышать чек и лояльность клиентов в переписке? И многие другие темы эффективной переписки с клиентами обсудили на вебинаре.
Сергей Абубекеров — владелец сети барбершопов и академии HOST, кризис-менеджер в бьюти-бизнесе и автор канала «Подсобка». Как понять, когда звонить, а когда писать? Как выстроить коммуникацию, которая усилит лояльность? Как отвечать на негатив и возражения? Как повышать чек и лояльность клиентов в переписке? И многие другие темы эффективной переписки с клиентами обсудили на вебинаре.