🔴 Semantist® Live «Как объяснить клиенту расхождения в позициях?» Топвизор®, Юлия Федотова
https://t.me/topvisor - канал Топвизора, новости сервиса, лайфхаки, фичи. Чек-лист уже на канале! https://t.me/topvisorJournal - канал Топвизор-Журнала. Кейсы, полезные статьи, новости SEO, советы экспертов https://t.me/TopvisorBot - Служба Поддержки Топвизора в Telegram и помощь по любым вопросам, связанным с сервисом Как объяснить клиенту, почему позиции в Топвизоре не совпадают с выдачей + живые примеры сайтов со скриншотами → https://journal.topvisor.com/ru/pro-topvisor/topvisor-vs-yandex/ Презентация: https://docs.google.com/presentation/d/1w7OHj7vb4CCGOqitJtuexwS1bYCN0uoQw4pn8pBr7dE/edit?usp=sharing ТАЙМ-КОДЫ: 00:00:00 тема и представление 00:02:00 о чём презентация «У заказчика не совпадают позиции» 00:02:55 про спикера Юлия Федотова (Юля№8) 00:03:25 фичи Топвизора кроме позиций 00:04:00 как получить чек-лист? 00:05:33 а зачем вообще проверять позиции? 00:05:33 причина 1 - оценка продвижения SEO 00:06:52 причина 2 - выявление проблем с оптимизацией 00:08:20 причина 3 - анализ конкурентов, режим сравнения 00:09:04 причина 4 - анализ конкурентов, сбор ТОПов (снимки выдачи) 00:09:36 причина 5 - отчёт для клиента 00:10:30 ссылка для демо позиций клиенту без авторизации 00:11:05 статья про скачки позиций 00:14:06 почему вообще заказчики перепроверяют позиции 00:17:20 недоверие и негативный опыт заказчика 00:18:40 как бороться с недоверием 00:20:08 проблема "птичий язык" 00:22:14 бесплатный курс для клиентов, обучение 00:24:00 МИССИЯ ТОПВИЗОР 00:25:15 оперативная обратная связь клиенту 00:28:34 составляйте понятные планы работ 00:30:20 Чек-лист для клиентов о том как проверять позиции 00:32:48 вопрос: проверка позиций через XML или живая выдача? 00:32:48 вопрос: когда будет сниматься частотка Бинг 00:32:48 вопрос: когда съём позиций бысрый и будет занимать не часы? 00:43:32 вопрос: большие расхождения в позициях, почему не исправляете? 00:50:01 вопрос: есть готовый пак ссылок таких материалов? 00:51:08 вопрос: бизнесу нужны продажи, клиенту не интересны позиции... 00:53:28 вопрос: в интерфейсе пустые позиции, что делать? 00:55:21 вопрос: где чек-лист, хочу сейчас 00:55:51 вопрос: можно ли в гостевой ссылки убрать отображение лишних конкурентов? 00:57:39 вопрос: по какой формуле рассчитывается видимость запроса? 00:59:40 вопрос: понедельник 8 утра снимается до 10 утра, почему так долго? 01:00:58 вопрос: почему мой сайт пропал из выдачи по популярному запросу, что делать? 01:03:15 вопрос: вместо позиций отображаются красные окошки? 01:04:16 Victor Kargin: в любой непонятной ситуации пиши в поддержку Топвизора - one love! 01:05:51 Victor Kargin: когда будет курс по функционалу Топвизора? 01:07:35 Денис Обухов: когда будет CTR в зависимости от тематики? 01:09:05 Roman A.: когда планируется интеграция с Looker Studio? 01:10:50 lg: поздравляем с хорошим прошлым годом и оборотом 260млн за 2024! 01:11:30 благодарности и напутствия 🔴Semantist® Live 🎬 «У заказчика не совпадают позиции: как объяснить и сохранить доверие», 30 апреля 2025 в 13:00 МСК, Юлия Федотова (Топвизор®) — Зачем и как правильно проверять позиции: основы для клиентов — Контекст заказчика: что на самом деле стоит за вопросами о расхождениях — Чек-лист самостоятельной проверки позиций (готовый шаблон) — Стратегии построения доверительных отношений с клиентами Кому будет полезен? SEO-специалистам, аккаунт-менеджерам и владельцам агентств, которые устали от споров о позициях. Научитесь объяснять клиентам нюансы проверки и превращать конфликты в лояльность. Присоединяйтесь, чтобы получить готовые инструменты для работы с возражениями и прокачать клиентский сервис! Спикер: Юлия Федотова — директор по продукту Топвизор®, 8+ лет опыта в клиентском сервисе, спикер и автор статей по маркетингу)
https://t.me/topvisor - канал Топвизора, новости сервиса, лайфхаки, фичи. Чек-лист уже на канале! https://t.me/topvisorJournal - канал Топвизор-Журнала. Кейсы, полезные статьи, новости SEO, советы экспертов https://t.me/TopvisorBot - Служба Поддержки Топвизора в Telegram и помощь по любым вопросам, связанным с сервисом Как объяснить клиенту, почему позиции в Топвизоре не совпадают с выдачей + живые примеры сайтов со скриншотами → https://journal.topvisor.com/ru/pro-topvisor/topvisor-vs-yandex/ Презентация: https://docs.google.com/presentation/d/1w7OHj7vb4CCGOqitJtuexwS1bYCN0uoQw4pn8pBr7dE/edit?usp=sharing ТАЙМ-КОДЫ: 00:00:00 тема и представление 00:02:00 о чём презентация «У заказчика не совпадают позиции» 00:02:55 про спикера Юлия Федотова (Юля№8) 00:03:25 фичи Топвизора кроме позиций 00:04:00 как получить чек-лист? 00:05:33 а зачем вообще проверять позиции? 00:05:33 причина 1 - оценка продвижения SEO 00:06:52 причина 2 - выявление проблем с оптимизацией 00:08:20 причина 3 - анализ конкурентов, режим сравнения 00:09:04 причина 4 - анализ конкурентов, сбор ТОПов (снимки выдачи) 00:09:36 причина 5 - отчёт для клиента 00:10:30 ссылка для демо позиций клиенту без авторизации 00:11:05 статья про скачки позиций 00:14:06 почему вообще заказчики перепроверяют позиции 00:17:20 недоверие и негативный опыт заказчика 00:18:40 как бороться с недоверием 00:20:08 проблема "птичий язык" 00:22:14 бесплатный курс для клиентов, обучение 00:24:00 МИССИЯ ТОПВИЗОР 00:25:15 оперативная обратная связь клиенту 00:28:34 составляйте понятные планы работ 00:30:20 Чек-лист для клиентов о том как проверять позиции 00:32:48 вопрос: проверка позиций через XML или живая выдача? 00:32:48 вопрос: когда будет сниматься частотка Бинг 00:32:48 вопрос: когда съём позиций бысрый и будет занимать не часы? 00:43:32 вопрос: большие расхождения в позициях, почему не исправляете? 00:50:01 вопрос: есть готовый пак ссылок таких материалов? 00:51:08 вопрос: бизнесу нужны продажи, клиенту не интересны позиции... 00:53:28 вопрос: в интерфейсе пустые позиции, что делать? 00:55:21 вопрос: где чек-лист, хочу сейчас 00:55:51 вопрос: можно ли в гостевой ссылки убрать отображение лишних конкурентов? 00:57:39 вопрос: по какой формуле рассчитывается видимость запроса? 00:59:40 вопрос: понедельник 8 утра снимается до 10 утра, почему так долго? 01:00:58 вопрос: почему мой сайт пропал из выдачи по популярному запросу, что делать? 01:03:15 вопрос: вместо позиций отображаются красные окошки? 01:04:16 Victor Kargin: в любой непонятной ситуации пиши в поддержку Топвизора - one love! 01:05:51 Victor Kargin: когда будет курс по функционалу Топвизора? 01:07:35 Денис Обухов: когда будет CTR в зависимости от тематики? 01:09:05 Roman A.: когда планируется интеграция с Looker Studio? 01:10:50 lg: поздравляем с хорошим прошлым годом и оборотом 260млн за 2024! 01:11:30 благодарности и напутствия 🔴Semantist® Live 🎬 «У заказчика не совпадают позиции: как объяснить и сохранить доверие», 30 апреля 2025 в 13:00 МСК, Юлия Федотова (Топвизор®) — Зачем и как правильно проверять позиции: основы для клиентов — Контекст заказчика: что на самом деле стоит за вопросами о расхождениях — Чек-лист самостоятельной проверки позиций (готовый шаблон) — Стратегии построения доверительных отношений с клиентами Кому будет полезен? SEO-специалистам, аккаунт-менеджерам и владельцам агентств, которые устали от споров о позициях. Научитесь объяснять клиентам нюансы проверки и превращать конфликты в лояльность. Присоединяйтесь, чтобы получить готовые инструменты для работы с возражениями и прокачать клиентский сервис! Спикер: Юлия Федотова — директор по продукту Топвизор®, 8+ лет опыта в клиентском сервисе, спикер и автор статей по маркетингу)