Максим Ильяхов и «Тимли»: новая база знаний
В гостях Виталий Чесноков, генеральный директор сервиса по управлению данными TEAMLY. Обсудили настоящее и будущее корпоративных платформ в России. В интервью: — как «Тимли» заменяет Notion и Confluence в России — почему все корпоративные сервисы выглядят так, как выглядят — какие изменения ждут пользователей сервиса База знаний Главреда: https://soviet.glvrd.ru/base «Тимли» проводит большую конференцию 8 апреля. Приходите: https://teamly.ru/conf Таймкоды: 00:00:00 Кратко о выпуске 00:01:20 Встреча с Виталием Чесноковым 00:02:31 Корпоративные порталы и Тимли 00:06:21 Корпоративные сервисы и их особенности 00:08:07 Тимли и его аудитория 00:08:43 Редизайн системы 00:09:43 Сравнение с зарубежными системами 00:10:41 Простота и удобство 00:12:13 Проблемы адаптации 00:13:10 Специфические требования клиентов 00:14:39 Масштабирование и локализация 00:17:14 Выход на мировой рынок 00:19:31 Стратегия работы с клиентами 00:20:16 Опыт работы с иностранными клиентами 00:21:38 Проблемы безопасности и внедрения 00:23:03 Фокус на российский рынок 00:24:01 Преимущества работы с российскими сервисами 00:26:03 Масштабирование и развитие 00:28:50 Будущее компании 00:29:59 Сложности доставки фичей и обновлений 00:31:56 Проблемы с технологиями и поддержкой 00:33:09 Влияние шеринг-экономики на сервисы 00:35:59 Безопасность данных и отказоустойчивость 00:37:10 Стоимость обслуживания и поддержки 00:40:02 Экономика и стратегия компании 00:40:52 Операционный ноль и специфические особенности продукта 00:42:26 Микрообучение и базы знаний 00:46:37 Маркетинг и уникальность продукта 00:49:20 Ворк-менеджмент и эффективность команд 00:51:25 Проблемы с загрузкой знаний 00:52:08 Культура и управление знаниями 00:53:07 Интеграция Telegram и базы знаний 00:54:02 Культура и цифровой порядок 00:55:42 Эмоциональный аспект и сохранение знаний 00:57:07 Пропаганда и обучение 00:57:37 Искренность в сервисе 00:58:15 Пример из практики 00:59:13 Культура и рост команды 01:00:12 Уровни онбординга 01:01:09 Проблемы онбординга 01:03:00 Курс по написанию 01:04:41 Конференция
В гостях Виталий Чесноков, генеральный директор сервиса по управлению данными TEAMLY. Обсудили настоящее и будущее корпоративных платформ в России. В интервью: — как «Тимли» заменяет Notion и Confluence в России — почему все корпоративные сервисы выглядят так, как выглядят — какие изменения ждут пользователей сервиса База знаний Главреда: https://soviet.glvrd.ru/base «Тимли» проводит большую конференцию 8 апреля. Приходите: https://teamly.ru/conf Таймкоды: 00:00:00 Кратко о выпуске 00:01:20 Встреча с Виталием Чесноковым 00:02:31 Корпоративные порталы и Тимли 00:06:21 Корпоративные сервисы и их особенности 00:08:07 Тимли и его аудитория 00:08:43 Редизайн системы 00:09:43 Сравнение с зарубежными системами 00:10:41 Простота и удобство 00:12:13 Проблемы адаптации 00:13:10 Специфические требования клиентов 00:14:39 Масштабирование и локализация 00:17:14 Выход на мировой рынок 00:19:31 Стратегия работы с клиентами 00:20:16 Опыт работы с иностранными клиентами 00:21:38 Проблемы безопасности и внедрения 00:23:03 Фокус на российский рынок 00:24:01 Преимущества работы с российскими сервисами 00:26:03 Масштабирование и развитие 00:28:50 Будущее компании 00:29:59 Сложности доставки фичей и обновлений 00:31:56 Проблемы с технологиями и поддержкой 00:33:09 Влияние шеринг-экономики на сервисы 00:35:59 Безопасность данных и отказоустойчивость 00:37:10 Стоимость обслуживания и поддержки 00:40:02 Экономика и стратегия компании 00:40:52 Операционный ноль и специфические особенности продукта 00:42:26 Микрообучение и базы знаний 00:46:37 Маркетинг и уникальность продукта 00:49:20 Ворк-менеджмент и эффективность команд 00:51:25 Проблемы с загрузкой знаний 00:52:08 Культура и управление знаниями 00:53:07 Интеграция Telegram и базы знаний 00:54:02 Культура и цифровой порядок 00:55:42 Эмоциональный аспект и сохранение знаний 00:57:07 Пропаганда и обучение 00:57:37 Искренность в сервисе 00:58:15 Пример из практики 00:59:13 Культура и рост команды 01:00:12 Уровни онбординга 01:01:09 Проблемы онбординга 01:03:00 Курс по написанию 01:04:41 Конференция