RUTUBE
Добавить
Уведомления
  • Главная
  • RUTUBE для блогеров
  • Каталог
  • Популярное
  • В топе
  • Shorts
  • ТВ онлайн
  • Трансляции
  • Моё
  • Фильмы
  • День семьи
  • RUTUBE x PREMIER
  • Сезон контента 2.0

Войдите, чтобы подписываться на каналы, комментировать видео и оставлять реакции


  • Подписки
  • История просмотра
  • Плейлисты
  • Смотреть позже
  • Комментарии

  • Авто
  • Анимация
  • Блогеры
  • Видеоигры
  • Детям
  • Еда
  • Интервью
  • Команда R
  • Культура
  • Лайфхаки
  • Музыка
  • Новости и СМИ
  • Обучение
  • Оriginals
  • Подкасты
  • Путешествия
  • Радио
  • Разговоры о важном
  • Сельское хозяйство
  • Сериалы
  • Спорт
  • Телешоу
  • Фонды помощи
  • Футбол
  • Юмор
Телеканалы
  • Иконка канала Первый канал
    Первый канал
  • Иконка канала Россия 1
    Россия 1
  • Иконка канала МАТЧ
    МАТЧ
  • Иконка канала НТВ
    НТВ
  • Иконка канала Пятый канал
    Пятый канал
  • Иконка канала Телеканал Культура
    Телеканал Культура
  • Иконка канала Россия 24
    Россия 24
  • Иконка канала ТВЦ
    ТВЦ
  • Иконка канала РЕН ТВ
    РЕН ТВ
  • Иконка канала СПАС
    СПАС
  • Иконка канала СТС
    СТС
  • Иконка канала Домашний
    Домашний
  • Иконка канала ТВ-3
    ТВ-3
  • Иконка канала Пятница
    Пятница
  • Иконка канала Звезда
    Звезда
  • Иконка канала МИР ТВ
    МИР ТВ
  • Иконка канала ТНТ
    ТНТ
  • Иконка канала МУЗ-ТВ
    МУЗ-ТВ
  • Иконка канала ЧЕ
    ЧЕ
  • Иконка канала Канал «Ю»
    Канал «Ю»
  • Иконка канала 2х2
    2х2
  • Иконка канала Кухня
    Кухня
  • Иконка канала viju
    viju


RUTUBE всегда с вами
Больше от RUTUBE
  • SMART TV
  • RUTUBE Детям
  • RUTUBE Спорт
  • RUTUBE Новости
RUTUBE в других соцсетях

  • Вопросы и ответы
  • Сообщить о проблеме
  • Написать в поддержку
  • О RUTUBE
  • Направления деятельности
  • Пользовательское соглашение
  • Конфиденциальность
  • Правовая информация
  • Рекомендательная система
  • Фирменный стиль

© 2025, RUTUBE

Пациентский экстремизм: как обезопасить бизнес и сохранить деньги и репутацию клиники

Мы провели свой первый вебинар! Наши спикеры: практикующий врач и эксперт в управлении Ирина Ионичевская и юрист в сфере медицины Надежда Усольцева, разбирают реальные кейсы и предлагают решения, которые помогут избежать финансовых и юридических рисков. Полезные советы, которые легко внедрить в повседневную практику! Не забудьте подписаться, чтобы не пропустить новые вебинары и экспертные разборы! 00:00:02 Введение и организаторы 00:01:01 Представление спикеров 00:02:06 Введение в кейс 00:02:40 Описание кейса 00:05:24 Решение проблемы 00:08:17 Комментарий Надежды по ситуациям в косметологии и стоматологии 00:10:10 Юридическая оценка ситуации 00:12:13 Участие в жалобах и ответственность 00:13:08 Риски и соглашения 00:14:59 Видеосъемка и аудиозапись 00:16:42 Согласие на обработку данных 00:19:01 Информированное добровольное согласие 00:23:26 Фотосъемка на личный телефон 00:24:42 Пациенты и их права 00:25:27 Кейс с пациенткой и холециститом 00:26:23 Конфликт с пациенткой 00:28:03 Решение жалобы 00:30:49 Ответственность клиники и пациента 00:32:27 Важность медицинской документации 00:35:17 Работа с экстремистами 00:37:33 Улучшение качества медицинских услуг 00:38:30 Роль юриста и руководителя 00:40:35 Проблемы с опозданиями пациентов 00:43:47 Регламенты и контроль 00:46:14 Сервисные претензии 00:49:41 Документальное закрепление задержек 00:51:25 Важность видеофиксации 00:53:15 Вопросы врачебной тайны 00:57:45 Ответственность за безопасность 01:01:48 Оплата по QR-коду 01:03:07 Нарушение режима пациентом 01:04:49 Психиатрические заболевания 01:07:51 Вещества и анамнез 01:11:40 Опоздания на прием 01:14:07 Итоги встречи и важность юридической поддержки 01:15:04 Регулярные комиссии и мирное решение конфликтов 01:16:49 Автоматизация процессов и современные технологии 01:18:14 Благодарности и приглашение на будущее мероприятия Tg-канал Ирины t.me/dr_ionicnevskaya Tg-канал Надежды t.me/privivka_pravom Наш сайт для медицины: https://imot.io/medic ВК: https://vk.com/imotio Телефон: +7 495 204 TG/WA: +7 926 014 21 60

Иконка канала Imot.io Речевая аналитика
Imot.io Речевая аналитика
17 подписчиков
12+
79 просмотров
9 месяцев назад
24 октября 2024 г.
ПожаловатьсяНарушение авторских прав

Мы провели свой первый вебинар! Наши спикеры: практикующий врач и эксперт в управлении Ирина Ионичевская и юрист в сфере медицины Надежда Усольцева, разбирают реальные кейсы и предлагают решения, которые помогут избежать финансовых и юридических рисков. Полезные советы, которые легко внедрить в повседневную практику! Не забудьте подписаться, чтобы не пропустить новые вебинары и экспертные разборы! 00:00:02 Введение и организаторы 00:01:01 Представление спикеров 00:02:06 Введение в кейс 00:02:40 Описание кейса 00:05:24 Решение проблемы 00:08:17 Комментарий Надежды по ситуациям в косметологии и стоматологии 00:10:10 Юридическая оценка ситуации 00:12:13 Участие в жалобах и ответственность 00:13:08 Риски и соглашения 00:14:59 Видеосъемка и аудиозапись 00:16:42 Согласие на обработку данных 00:19:01 Информированное добровольное согласие 00:23:26 Фотосъемка на личный телефон 00:24:42 Пациенты и их права 00:25:27 Кейс с пациенткой и холециститом 00:26:23 Конфликт с пациенткой 00:28:03 Решение жалобы 00:30:49 Ответственность клиники и пациента 00:32:27 Важность медицинской документации 00:35:17 Работа с экстремистами 00:37:33 Улучшение качества медицинских услуг 00:38:30 Роль юриста и руководителя 00:40:35 Проблемы с опозданиями пациентов 00:43:47 Регламенты и контроль 00:46:14 Сервисные претензии 00:49:41 Документальное закрепление задержек 00:51:25 Важность видеофиксации 00:53:15 Вопросы врачебной тайны 00:57:45 Ответственность за безопасность 01:01:48 Оплата по QR-коду 01:03:07 Нарушение режима пациентом 01:04:49 Психиатрические заболевания 01:07:51 Вещества и анамнез 01:11:40 Опоздания на прием 01:14:07 Итоги встречи и важность юридической поддержки 01:15:04 Регулярные комиссии и мирное решение конфликтов 01:16:49 Автоматизация процессов и современные технологии 01:18:14 Благодарности и приглашение на будущее мероприятия Tg-канал Ирины t.me/dr_ionicnevskaya Tg-канал Надежды t.me/privivka_pravom Наш сайт для медицины: https://imot.io/medic ВК: https://vk.com/imotio Телефон: +7 495 204 TG/WA: +7 926 014 21 60

, чтобы оставлять комментарии