RUTUBE
Добавить
Уведомления
  • Главная
  • RUTUBE для блогеров
  • Каталог
  • Популярное
  • В топе
  • Shorts
  • ТВ онлайн
  • Трансляции
  • Моё
  • Фильмы
  • RUTUBE x PREMIER
  • Сезон контента 2.0

Войдите, чтобы подписываться на каналы, комментировать видео и оставлять реакции


  • Подписки
  • История просмотра
  • Плейлисты
  • Смотреть позже
  • Комментарии

  • Авто
  • Анимация
  • Блогеры
  • Видеоигры
  • Детям
  • Еда
  • Интервью
  • Команда R
  • Культура
  • Лайфхаки
  • Музыка
  • Новости и СМИ
  • Обучение
  • Оriginals
  • Подкасты
  • Путешествия
  • Радио
  • Разговоры о важном
  • Сельское хозяйство
  • Сериалы
  • Спорт
  • Телешоу
  • Фонды помощи
  • Футбол
  • Юмор
  • RUTUBE TV
Телеканалы
  • Иконка канала Первый канал
    Первый канал
  • Иконка канала Россия 1
    Россия 1
  • Иконка канала МАТЧ
    МАТЧ
  • Иконка канала НТВ
    НТВ
  • Иконка канала Пятый канал
    Пятый канал
  • Иконка канала Телеканал Культура
    Телеканал Культура
  • Иконка канала Россия 24
    Россия 24
  • Иконка канала ТВЦ
    ТВЦ
  • Иконка канала РЕН ТВ
    РЕН ТВ
  • Иконка канала СПАС
    СПАС
  • Иконка канала СТС
    СТС
  • Иконка канала Домашний
    Домашний
  • Иконка канала ТВ-3
    ТВ-3
  • Иконка канала Пятница
    Пятница
  • Иконка канала Звезда
    Звезда
  • Иконка канала МИР ТВ
    МИР ТВ
  • Иконка канала ТНТ
    ТНТ
  • Иконка канала МУЗ-ТВ
    МУЗ-ТВ
  • Иконка канала ЧЕ
    ЧЕ
  • Иконка канала Канал «Ю»
    Канал «Ю»
  • Иконка канала 2х2
    2х2
  • Иконка канала Кухня
    Кухня
  • Иконка канала viju
    viju


RUTUBE всегда с вами
Больше от RUTUBE
  • SMART TV
  • RUTUBE Детям
  • RUTUBE Спорт
  • RUTUBE Новости
RUTUBE в других соцсетях

  • Вопросы и ответы
  • Сообщить о проблеме
  • Написать в поддержку
  • О RUTUBE
  • Направления деятельности
  • Пользовательское соглашение
  • Конфиденциальность
  • Правовая информация
  • Рекомендательная система
  • Фирменный стиль

© 2025, RUTUBE

Массовое переназначение обращений в SimpleOne ITSM 1.16.1

Представляем новую функциональность SimpleOne ITSM — массовое переназначение и завершение обращений прямо из листового представления. Эта возможность позволяет существенно ускорить работу с инцидентами и запросами на обслуживание. В видео Михаил Шарохин, аналитик команды SimpleOne ITSM, демонстрирует, как с помощью нового инструмента можно быстро перераспределять обращения между исполнителями и завершать их массово без необходимости открывать каждую запись вручную. Вы узнаете: - как переназначить сразу несколько обращений через листовое представление; - как работает модальное окно назначения и какие поля обязательны; - как добавлять комментарии и рабочие заметки при изменении; - как система информирует о частично успешных операциях и помогает устранить ошибки; - как массово завершать обращения и контролировать корректность выполнения. Функциональность уже доступна в новой версии SimpleOne ITSM 1.16.1 00:00 - Введение и описание новой функциональности 00:26 - Демонстрация массового переназначения обращений 00:54 - Работа с модальным окном (назначение группы и исполнителя) 02:45 - Массовое завершение обращений 04:56 - Заключение

Иконка канала SimpleOne
SimpleOne
46 подписчиков
12+
23 просмотра
23 дня назад
17 июня 2025 г.
ПожаловатьсяНарушение авторских прав

Представляем новую функциональность SimpleOne ITSM — массовое переназначение и завершение обращений прямо из листового представления. Эта возможность позволяет существенно ускорить работу с инцидентами и запросами на обслуживание. В видео Михаил Шарохин, аналитик команды SimpleOne ITSM, демонстрирует, как с помощью нового инструмента можно быстро перераспределять обращения между исполнителями и завершать их массово без необходимости открывать каждую запись вручную. Вы узнаете: - как переназначить сразу несколько обращений через листовое представление; - как работает модальное окно назначения и какие поля обязательны; - как добавлять комментарии и рабочие заметки при изменении; - как система информирует о частично успешных операциях и помогает устранить ошибки; - как массово завершать обращения и контролировать корректность выполнения. Функциональность уже доступна в новой версии SimpleOne ITSM 1.16.1 00:00 - Введение и описание новой функциональности 00:26 - Демонстрация массового переназначения обращений 00:54 - Работа с модальным окном (назначение группы и исполнителя) 02:45 - Массовое завершение обращений 04:56 - Заключение

, чтобы оставлять комментарии