Елена Ашарапова - От скриптов к интеллекту: стратегии работы с возражениями

Елена Ашарапова — предприниматель, тренер по искусственному интеллекту, независимый AI-директор и основатель @Neuroversity. 14 лет в бизнесе, более 10 лет — в SMM и маркетинговых коммуникациях для девелоперов (Донстрой, ПИК, Capital Group и др.). Консультант по внедрению ИИ в бизнес-процессы. Автор курсов для МГИМО, ВШЭ, МГУ. Спикер профильных форумов. Телеграм-канал Елены: @Neuroversity 💬 Что будет в докладе: — Почему начинать внедрение ИИ до внедрения культуры использования нейросетей — плохая затея. — Как выйти за пределы скриптов и использовать ИИ для анализа, классификации и обучения работе с возражениями — Как собрать и обработать реальные возражения и что делать, когда их недостаточно — Как использовать нейросети для подготовки КП, переговорных тренажёров и адаптивного обучения