Какую CRM-СИСТЕМУ выбрать и почему у БИТРИКСА нет КОНКУРЕНТОВ. Подкаст с Дмитрием Молчановым
► Записаться на подкаст: https://t.me/m/7VdTtUdtMzQy ► Экспресс-аудит бизнеса: https://t.me/stockwellspb Сегодня у меня в гостях Дмитрий Молчанов — владелец интегратора Битрикс24, компания Stockwell. На подкасте обсудили, как выбрать CRM-систему для бизнеса, сколько на самом деле стоит внедрение Битрикс24, основные ошибки предпринимателей при автоматизации, какие функции CRM наиболее полезны для малого и среднего бизнеса, а также перспективы развития CRM, тренды автоматизации и много других интересных вопросов. Обязательно смотрите подкаст до конца и забирайте крутые подарки. Подробности смотрите в тайминге ниже. Контакты Дмитрия: ► Сайт: http://3093609.ru/ ► Телеграмм: https://t.me/stockwellspb2, https://t.me/stockwellspb ► Instagram: https://www.instagram.com/stockwellspb/ ► Tenchat: tenchat.ru/molchanovdv ► Дзен: dzen.ru/stockwell ► Ютуб: youtube.com/@stockwell-crm ► VC: vc.ru/u/887924-dmitrii-molchanov ► Rutube: rutube.ru/channel/25270666 ► ВКонтакте: vk.com/club152408330 00:00 Введение: что обсудим? 00:29 Кто такой Дмитрий Молчанов? Чем занимается? Почему именно Битрикс24? 02:12 Битрикс24 – это CRM или не только? Разбираемся в терминах 05:40 Почему Битрикс не занимается внедрением, кто такой вендер, как выбрать интегратора CRM и зачем он нужен? 08:20 Основные мифы вокруг Битрикса24 08:40 Отличие Битрикс24 от других CRM-систем 09:30 Битрикс – это НЕ сложно! 11:00 Какие задачи бизнеса можно решить с помощью Битрикса? 12:00 Какую роль играет CRM в работе с клиентами и командой? 13:13 Как CRM-системы помогают бизнесу расти? 14:00 Какие CRM-функции наиболее полезны для малого и среднего бизнеса? 16:10 Режим одного окна в CRM: зачем это нужно? 18:00 Как выбрать CRM-систему для своего бизнеса и почему Битрикс НЕ заменяет 1С? 19:30 CRM и искусственный интеллект: заменят ли технологии сотрудников? Какие ИИ-функции уже работают в Битрикс24? 23:30 Насколько эволюционировал Битрикс за последние 10 лет? 25:50 Сколько стоит внедрение CRM и какие расходы стоит учитывать? 29:00 Как отличить CRM-систему от Битрикс24? 30:00 Как посчитать бюджет на внедрение CRM-систем? 35:20 Основные ошибки предпринимателей при внедрении систем автоматизации 37:07 Как измерить эффективность CRM после внедрения? 42:00 Как правильно обучать сотрудников работе с CRM? 45:00 Внедрять с 0 всегда лучше, чем переделывать 46:40 Как безопасно хранить данные в Битрикс24? 47:10 Развитие Битрикс24 и тренды автоматизации бизнеса 48:38 Перспективы развития CRM-систем: что ждёт бизнес в будущем? 49:20 Топ-3 совета предпринимателям по автоматизации бизнеса 52:30 Итоги и подарок зрителям: экспресс-аудит CRM Обо мне ▼ Катя Кот, опытный маркетолог (6+ лет), блогер (62к подписчиков в Instagram), мастер подкастов, помогаю предпринимателям распаковать свой бизнес, создать машину качественного контента и сделать первый шаг в медийность через подкаст. ⠀ ► Подписывайтесь, здесь много пользы! https://www.youtube.com/@kate.instakot ► ТГ-канал: https://t.me/diarymentor ► Instagram: https://www.instagram.com/kate.instakot/ ► ВК: https://vk.com/katycat92 ► Для сотрудничества: https://t.me/kateinstakot ⠀ #катякот #маркетолог #мастерподкастов #блогер #битрикс #битрикс24 #автоматизация #crm #crmsystem #дмитриймолчанов #подкаст #бизнес #маркетинг #продажи #podcast *Instagram принадлежит компании Meta, запрещенной в РФ
► Записаться на подкаст: https://t.me/m/7VdTtUdtMzQy ► Экспресс-аудит бизнеса: https://t.me/stockwellspb Сегодня у меня в гостях Дмитрий Молчанов — владелец интегратора Битрикс24, компания Stockwell. На подкасте обсудили, как выбрать CRM-систему для бизнеса, сколько на самом деле стоит внедрение Битрикс24, основные ошибки предпринимателей при автоматизации, какие функции CRM наиболее полезны для малого и среднего бизнеса, а также перспективы развития CRM, тренды автоматизации и много других интересных вопросов. Обязательно смотрите подкаст до конца и забирайте крутые подарки. Подробности смотрите в тайминге ниже. Контакты Дмитрия: ► Сайт: http://3093609.ru/ ► Телеграмм: https://t.me/stockwellspb2, https://t.me/stockwellspb ► Instagram: https://www.instagram.com/stockwellspb/ ► Tenchat: tenchat.ru/molchanovdv ► Дзен: dzen.ru/stockwell ► Ютуб: youtube.com/@stockwell-crm ► VC: vc.ru/u/887924-dmitrii-molchanov ► Rutube: rutube.ru/channel/25270666 ► ВКонтакте: vk.com/club152408330 00:00 Введение: что обсудим? 00:29 Кто такой Дмитрий Молчанов? Чем занимается? Почему именно Битрикс24? 02:12 Битрикс24 – это CRM или не только? Разбираемся в терминах 05:40 Почему Битрикс не занимается внедрением, кто такой вендер, как выбрать интегратора CRM и зачем он нужен? 08:20 Основные мифы вокруг Битрикса24 08:40 Отличие Битрикс24 от других CRM-систем 09:30 Битрикс – это НЕ сложно! 11:00 Какие задачи бизнеса можно решить с помощью Битрикса? 12:00 Какую роль играет CRM в работе с клиентами и командой? 13:13 Как CRM-системы помогают бизнесу расти? 14:00 Какие CRM-функции наиболее полезны для малого и среднего бизнеса? 16:10 Режим одного окна в CRM: зачем это нужно? 18:00 Как выбрать CRM-систему для своего бизнеса и почему Битрикс НЕ заменяет 1С? 19:30 CRM и искусственный интеллект: заменят ли технологии сотрудников? Какие ИИ-функции уже работают в Битрикс24? 23:30 Насколько эволюционировал Битрикс за последние 10 лет? 25:50 Сколько стоит внедрение CRM и какие расходы стоит учитывать? 29:00 Как отличить CRM-систему от Битрикс24? 30:00 Как посчитать бюджет на внедрение CRM-систем? 35:20 Основные ошибки предпринимателей при внедрении систем автоматизации 37:07 Как измерить эффективность CRM после внедрения? 42:00 Как правильно обучать сотрудников работе с CRM? 45:00 Внедрять с 0 всегда лучше, чем переделывать 46:40 Как безопасно хранить данные в Битрикс24? 47:10 Развитие Битрикс24 и тренды автоматизации бизнеса 48:38 Перспективы развития CRM-систем: что ждёт бизнес в будущем? 49:20 Топ-3 совета предпринимателям по автоматизации бизнеса 52:30 Итоги и подарок зрителям: экспресс-аудит CRM Обо мне ▼ Катя Кот, опытный маркетолог (6+ лет), блогер (62к подписчиков в Instagram), мастер подкастов, помогаю предпринимателям распаковать свой бизнес, создать машину качественного контента и сделать первый шаг в медийность через подкаст. ⠀ ► Подписывайтесь, здесь много пользы! https://www.youtube.com/@kate.instakot ► ТГ-канал: https://t.me/diarymentor ► Instagram: https://www.instagram.com/kate.instakot/ ► ВК: https://vk.com/katycat92 ► Для сотрудничества: https://t.me/kateinstakot ⠀ #катякот #маркетолог #мастерподкастов #блогер #битрикс #битрикс24 #автоматизация #crm #crmsystem #дмитриймолчанов #подкаст #бизнес #маркетинг #продажи #podcast *Instagram принадлежит компании Meta, запрещенной в РФ