Управление событиями. Урок 8. Как делать мероприятия, на которые хочется прийти
Зоя Новикова — руководитель VK Fest Содержание: 00:00 — Начало 00:17 — О спикере 00:25 — Главные фестивали России 02:01 — Существуют ли фестивальные тренды 03:17 — Главная составляющая фестиваля 05:39 — Организация работы в команде фестиваля 08:37 — Отработка кризисных ситуаций 09:24 — Резюмируя выпуск 09:54 — В других выпусках Цель: Обучить участников мероприятия эффективно реагировать на непредвиденные ситуации, минимизируя риски и усиливая общий позитивный опыт гостей. Задание: Представьте, что вы организуете большое мероприятие. Ваша задача — подготовиться к неожиданностям и предложить эффективные, креативные решения, которые минимизируют риски и создадут позитивные впечатления у гостей. Шаг 1: Разделитесь на команды. Каждая команда получает карточки с непредвиденными инцидентами (например, отмена выступления артиста, проблемы с электричеством, задержка поставки оборудования и др.). Шаг 2: Для каждого инцидента придумайте: - как оперативно и деликатно проинформировать гостей; - альтернативное решение или замену запланированному действию; - способы минимизации негативных последствий и поддержания позитивного настроения гостей. Шаг 3: Презентуйте свои планы команде и обсудите, какие решения наиболее эффективны и креативны. Ответьте: Какое решение вашей команды станет самым эффективным и запоминающимся для гостей? Что из предложенных вами решений поможет гостям сохранить позитивные впечатления после события? Цитата для вдохновения: «Нельзя оставлять ни один пункт своего мероприятия без собственного внимания. Ты можешь быть руководителем любого уровня, но если не обратил внимание на вещи, которые касаются большого количества людей, ты плохой организатор. Забота, внимание и интерес — залог того, что люди уйдут с улыбкой и хорошими впечатлениями».
Зоя Новикова — руководитель VK Fest Содержание: 00:00 — Начало 00:17 — О спикере 00:25 — Главные фестивали России 02:01 — Существуют ли фестивальные тренды 03:17 — Главная составляющая фестиваля 05:39 — Организация работы в команде фестиваля 08:37 — Отработка кризисных ситуаций 09:24 — Резюмируя выпуск 09:54 — В других выпусках Цель: Обучить участников мероприятия эффективно реагировать на непредвиденные ситуации, минимизируя риски и усиливая общий позитивный опыт гостей. Задание: Представьте, что вы организуете большое мероприятие. Ваша задача — подготовиться к неожиданностям и предложить эффективные, креативные решения, которые минимизируют риски и создадут позитивные впечатления у гостей. Шаг 1: Разделитесь на команды. Каждая команда получает карточки с непредвиденными инцидентами (например, отмена выступления артиста, проблемы с электричеством, задержка поставки оборудования и др.). Шаг 2: Для каждого инцидента придумайте: - как оперативно и деликатно проинформировать гостей; - альтернативное решение или замену запланированному действию; - способы минимизации негативных последствий и поддержания позитивного настроения гостей. Шаг 3: Презентуйте свои планы команде и обсудите, какие решения наиболее эффективны и креативны. Ответьте: Какое решение вашей команды станет самым эффективным и запоминающимся для гостей? Что из предложенных вами решений поможет гостям сохранить позитивные впечатления после события? Цитата для вдохновения: «Нельзя оставлять ни один пункт своего мероприятия без собственного внимания. Ты можешь быть руководителем любого уровня, но если не обратил внимание на вещи, которые касаются большого количества людей, ты плохой организатор. Забота, внимание и интерес — залог того, что люди уйдут с улыбкой и хорошими впечатлениями».