Мошенники на маркетплейсах / Личный кабинет

Впереди «Чёрная пятница». Готовясь к ней, нужно не только успеть забить всю корзину товарами, но и узнать, как не нарваться на мошенников. Ведь время распродаж для них самая горячая рабочая пора. Для этого в новый выпуск подкаста «Личный кабинет» ведущая Евгения Черницкая пригласила гостей, которые, каждый со своей стороны, занимаются защитой потребителей, в том числе в сфере электронной коммерции. Это начальник отдела организации расследования дистанционных хищений Следственного департамента МВД России Ильнур Якупов и председатель «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов. Они рассказали о видах преступлений, чаще всего происходящих в интернете, и указали на слабости покупателей, которыми пользуются манипуляторы. Одна из них - слишком низкая цена, на 20-30% ниже рыночной, это должно насторожить. Также в процессе беседы сложился целый свод правил о том, что предпринять, чтобы обезопасить себя и свои средства от злоумышленников, и как действовать, если мошеннику всё-таки удалось получить ваши деньги от покупки на маркетплейсе. А пока вы смотрите выпуск, Евгения Черницкая вместе с Олегом Павловым уже наметили провести небольшой следственный эксперимент в одном из пунктов выдачи товаров любого маркетплейса. Пойдём в народ. Следите за подкастом! Контакт редакции в Telegram: @FOST_RF_bot 0:00 В этом выпуске 1:04 Гости — Ильнур Якупов и Олег Павлов 4:03 Общий эмоциональный фон как уязвимость перед мошенниками 6:22 Какие способы обмана используют мошенники? 11:05 Правила безопасности от мошенников 16:15 Должна ли быть сертификация селлеров? 18:24 Нелегальная продукция — как с ней бороться? 21:30 Как определить нелегального продавца? 26:45 Клиентоориентированность маркетплейсов 31:20 Насколько финтех марктеплейсов помогает защитить потребителя? 38:40 Про открытые аккаунты 41:55 Как сфера изменится к 2030 году в вопросе безопасности?