«Детский мир» переходит на ML-персонализацию: тесты и первые результаты
Подписывайтесь на Telegram-канал Mindbox Журнала, чтобы узнавать о будущих мероприятиях: https://t.me/mindbox В этом году «Детский мир» внедрил у себя направление Customer Value Management. Его цель — растить доход с клиента за счет ML-персонализации. ML-модели «Детского мира» формируют офферы персонально для каждого клиента. Например, могут предсказать, нужно ли давать скидку, насколько большую и в какой категории товаров, а также посоветовать канал, в котором клиент вероятнее откликнется на это предложение. *** Таймкоды: 0:00 Приветствие и короткое содержание доклада 1:03 Точки роста «Детского мира» на конец 2022 года 3:06 Что такое CVM 3:51 Что такое ML-модель 4:26 Как МL-модель предсказывает возраст ребенка 5:28 Как МL-модель вычисляет вероятность покупки 6:50 Как МL-модель дает персональные рекомендации по товарам 8:30 Как МL-модель помогает оценить эффект от конкретного предложения в конкретном канале 9:51 Как работает CVM на примере промо-кампаний 12:16 Как устроена команда CVM 14:53 Как оценивали эффект CVM 17:07 Результаты внедрения CVM 19:06 Сколько «Детский мир» заработает на CVM в 2024 году 20:54 Вопросы от зрителей *** Mindbox — платформа клиентских данных для автоматизации маркетинга. Подходит e-commerce, retail и другим b2c-компаниям с десятками и сотнями тысяч клиентов: https://mindbox.ru/?utm_source=youtub... Подписка на рассылки Mindbox: https://mindbox.ru/subscribe/?utm_sou... *** Больше 340 кейсов с клиентами с результатами в цифрах и отзывами: https://mindbox.ru/journal/cases/?utm... Анонсы вебинаров клиентов, записи выступлений на конференциях, днях открытых дверей: https://mindbox.ru/journal/events/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=event-conference-detmir02112023p Email-курс для управленцев и владельцев бизнеса, который поможет понять, зачем, когда и как автоматизировать маркетинг — и чтобы это еще окупилось: https://mindbox.ru/course/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=event-conference-detmir02112023p
Подписывайтесь на Telegram-канал Mindbox Журнала, чтобы узнавать о будущих мероприятиях: https://t.me/mindbox В этом году «Детский мир» внедрил у себя направление Customer Value Management. Его цель — растить доход с клиента за счет ML-персонализации. ML-модели «Детского мира» формируют офферы персонально для каждого клиента. Например, могут предсказать, нужно ли давать скидку, насколько большую и в какой категории товаров, а также посоветовать канал, в котором клиент вероятнее откликнется на это предложение. *** Таймкоды: 0:00 Приветствие и короткое содержание доклада 1:03 Точки роста «Детского мира» на конец 2022 года 3:06 Что такое CVM 3:51 Что такое ML-модель 4:26 Как МL-модель предсказывает возраст ребенка 5:28 Как МL-модель вычисляет вероятность покупки 6:50 Как МL-модель дает персональные рекомендации по товарам 8:30 Как МL-модель помогает оценить эффект от конкретного предложения в конкретном канале 9:51 Как работает CVM на примере промо-кампаний 12:16 Как устроена команда CVM 14:53 Как оценивали эффект CVM 17:07 Результаты внедрения CVM 19:06 Сколько «Детский мир» заработает на CVM в 2024 году 20:54 Вопросы от зрителей *** Mindbox — платформа клиентских данных для автоматизации маркетинга. Подходит e-commerce, retail и другим b2c-компаниям с десятками и сотнями тысяч клиентов: https://mindbox.ru/?utm_source=youtub... Подписка на рассылки Mindbox: https://mindbox.ru/subscribe/?utm_sou... *** Больше 340 кейсов с клиентами с результатами в цифрах и отзывами: https://mindbox.ru/journal/cases/?utm... Анонсы вебинаров клиентов, записи выступлений на конференциях, днях открытых дверей: https://mindbox.ru/journal/events/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=event-conference-detmir02112023p Email-курс для управленцев и владельцев бизнеса, который поможет понять, зачем, когда и как автоматизировать маркетинг — и чтобы это еще окупилось: https://mindbox.ru/course/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=event-conference-detmir02112023p