SimpleOne - это платформа для автоматизации всех сервисных бизнес-процессов компании. Подход Enterprise Service Management (ESM) и принцип системы единой записи делает SimpleOne идеальным инструментом для цифровой трансформации бизнеса. Узнать больше о возможностях продукта вы можете на нашем сайте https://simpleone.ru/
Shorts
Экосистема продуктов SimpleOne https://simpleone.ru/ для low-code автоматизации бизнес-процессов.
Александр Стародубцев, эксперт по сложным продажам и продуктолог SimpleOne B2B CRM https://simpleone.ru/b2b-crm, объясняет почему внедрение новой CRM-системы без изменения подхода к продажам не даёт результата. Смотрите короткое видео о том, как избежать распространённой ошибки при автоматизации сложных продаж.
Компания АЭРОДИСК мигрировала с Jira на решение от российского вендора SimpleOne и уже поделилась впечатлениями. Благодаря правильно выбранным решениям и сильному партнеру по интеграции, проект завершили в очень короткий срок. Чтобы узнать больше о миграции АЭРОДИСК на ITSM-систему SimpleOne, смотрите полное видео о кейсе на канале.
Узнайте, как компания Softline успешно мигрировала с зарубежной ITSM-системы на отечественное решение SimpleOne. Softline поделились причинами перехода, особенностями внедрения и преимуществах платформы SimpleOne для автоматизации сервисных бизнес-процессов. Смотрите полное видео на канале, чтобы узнать, как SimpleOne помогает оптимизировать работу специалистов и обеспечивать высокий уровень сервиса для требовательных внешних клиентов.
Softline раскрывает детали использования ITSM-системы SimpleOne после успешной миграции. Узнайте, как компания оптимизировала процессы мониторинга, маршрутизации и классификации заявок внутри программного продукта SimpleOne. В полном видео на канале раскрываются детали о том, как Softline переработала логику системы мониторинга и интегрировала её с SimpleOne для повышения эффективности обработки инцидентов.
Softline рассказывает, почему ITSM-система SimpleOne стала лучшим выбором для компании на российском рынке. Благодаря внедрению SimpleOne, Softline удалось оптимизировать бизнес-процессы и улучшить сервис для требовательных внешних клиентов. Несмотря на изначальные планы развернуть систему в облаке, компания учла особенности законодательства и приняла решение о локальном развертывании. Чтобы узнать больше о том, как Softline выбирала и внедряла SimpleOne, переходите по ссылке на полное видео по кейсу.
Softline делятся опытом использования автоматизации в ITSM-системе SimpleOne для упрощения работы специалистов. Благодаря гибкой настройке форм инцидентов и применению динамических списков, значения полей могут формироваться автоматически или ограничивать выбор для персонала первой линии поддержки. Это помогает уменьшить количество ошибок при классификации и ускорить обработку заявок. Чтобы узнать больше о том, как Softline оптимизирует работу с помощью SimpleOne, переходите по ссылке на полное видео по кейсу.
Softline делятся опытом использования автоматизации в ITSM-системе SimpleOne для упрощения работы специалистов. Благодаря гибкой настройке форм инцидентов и применению динамических списков, значения полей могут формироваться автоматически или ограничивать выбор для персонала первой линии поддержки. Это помогает уменьшить количество ошибок при классификации и ускорить обработку заявок. Чтобы узнать больше о том, как Softline оптимизирует работу с помощью SimpleOne, переходите по ссылке на полное видео по кейсу.
Сергей Иванов, руководитель отдела автоматизации в ГК Softline https://softline.ru/, рассказывает о процессе миграции компании на новую ITSM-систему SimpleOne. Вы узнаете об основных этапах перехода: от переноса справочников и настройки базовых процессов до тонкой настройки под каждое подразделение. Особое внимание уделяется новому модулю SimpleOne https://simpleone.ru/itsm/ для управления трудозатратами, который значительно упростил работу специалистов. Для подробной информации о проекте миграции и его результатах переходите по ссылке на полное видео по кейсу Softline и SimpleOne.
Вот уже на протяжении 5 лет SimpleOne ежегодно становится все больше, а бренд все популярнее у российский клиентов. В новогоднем обращении от лица компании, генеральный директор SimpleOne поделился итогами 2023 года и рассказал об амбициозных планах на 2024 год. Оставайтесь с нами в новом году, и да пребудет с вашем бизнесом успех! С Новым годом!
Никита Миронов, ведущий разработчик бизнес-решений SimpleOne, рассказал о ключевых преимуществах решения для учета и управления ИТ-активами компании (ITAM). По его словам, SimpleOne ITAM отличается высокой масштабируемостью и обеспечивает многопоточную обработку больших объемов данных об ИТ-инфраструктуре предприятий. Платформа позволяет гибко настраивать бизнес-процессы по управлению активами под задачи конкретной компании, используя встроенные Low-code и No-code инструменты. SimpleOne предоставляет клиентам всестороннюю поддержку и сопровождение внедрения ITAM. Подписывайтесь на канал, чтобы быть в курсе новых видео о продуктах SimpleOne!
На первом масштабном партнерском мероприятии выступили директор по платформенным продуктам Илья Радченко с анонсами новых решений SimpleOne, а также менеджер по развитию бизнеса Вячеслав Ханько с докладом на тему «Что важнее: люди, процессы или технологии?». Коммерческий директор SimpleOne Илья Жакашев провел самую важную и яркую часть мероприятия — награждение лучших партнеров SimpleOne. Переходи на канал, чтобы посмотреть полный репортаж Partner Day 2023!
Более 50 представителей ведущих IT-компаний приняли участие в первом партнерском мероприятии SimpleOne! Комментарии спикеров и гостей мероприятия, анонс новых продуктов SimpleOne, а также впечатления участников от мероприятия. Подписывайся на канал, чтобы не пропустить полный репортаж Partner Day 2023!
